Ми надаємо гарантію 3 роки на аксесуари придбані в нашому магазині. Гарантія діє з моменту покупки.
Гарантія поширюється на дефекти матеріалів і виробництва, зокрема:
- Розрив або розшарування шкіри.- Дефекти швів або фурнітури.- Поломка або вихід з ладу пряжки.
Гарантія не поширюється на:
- Природний знос і старіння шкіри та фурнітури (потемніння та затирання, часткове окислення фурнітури викликане довготривалим використанням або використанням в складних умовах) - Пошкодження, спричинені неправильним використанням, недотриманням рекомендацій щодо догляду або механічним впливом.- Зміни кольору або текстури, викликані впливом води, сонячних променів, хімічних речовин або неправильним зберіганням.- Пошкодження, спричинені самостійним ремонтом або зміною виробу.
Умови повернення та обміну за гарантією:
Якщо протягом гарантійного терміну ви виявили дефект, який підпадає під гарантію:- Зв’яжіться з нами, надавши інформацію про дефект та фото/відеоматеріали пошкодженого виробу.- Ми проведемо оцінку дефекту та, у разі підтвердження гарантійного випадку, запропонуємо безкоштовний ремонт або заміну товару на аналогічний.- Повернення для ремонту або заміни здійснюється за рахунок відправника.
Умови повернення та обміну:
Ви можете повернути придбаний товар протягом 14 днів з моменту отримання якщо:- Товар та пакування не має пошкоджень, а товарний вигляд збережено. Повернення здійснюється за рахунок покупця.- Товар має явні дефекти (порізи, значні затертості, сліди експлуатації) що спричинені не з боку покупця та були виявлені до початку використання аксесуару.- Гравіювання нанесене всупереч чітким інструкціям покупця, або помилково (відмінно) від замовлення. Після отримання та перевірки товару, ми здійснимо обмін або повернемо кошти протягом 7 днів з дня отримання повернення.
Не підлягають поверненню товари належної якості з індивідуальним гравіюванням виконаним відповідно до побажань покупця. Повернення ременів без гравіювання, належної якості, розмір яких був підібраний без чітких показників (об'єму талії, довжинм старого ременя, обхвата місця носіння ременя), або з помилковими/неточними даними від покупця здійснюється на розгляд продавця.